陈春花：营销战略就是在合适的时间做合适的事情过完年了，又开始要回到事情岗位了。有朋侪问我，为什么要关注大数据啊。我想起一个看法——企业为什么要做营销？是一样的问题吗？或者问他们的本质一样吗？欠好说，最起码字数纷歧样吗？营销就是为了企业更好的盈利，市场更好的开展吧。那么我们该怎么去做营销呢？我知道有一种观点，最好的营销就是去读懂你的消费者。

去明白的你的消费者的消费思维，相识他们的生活，这不就是大数据的内容吗。营销还要企业去明白自己的行业，自己的同行在干嘛，你可以去复制他们的"模式"啊，或者制止跟他们犯一样的错误，这不是大数据的内容吗。

营销讲天时，他要造势，顺着风口飞起来的猪，谁叫风口，这只猪长得跟谁人叫大数据的家伙也有点像吧。最近一年对于我们的企业家来讲肯定是不怎么好受的，许多企业的生存重新被叫了起来，种种隆冬，种种不确定因素，另有那些国际因素。

总的来说2018年绝对是我们痛苦的一年。希望我们可以2019年获得更好的希望，今天想跟大家分享陈春花老师的一篇文章《营销战略就是在合适的时间做合适的事情》，这篇文章真的很是不错，给这个急躁的商圈降降温，有的工具就该是这样清晰。陈春花：营销战略就是在合适的时间做合适的事情最近5年对于我们来讲意味深长，所有中国企业的生存坐标开始发生基础的变化，世贸尺度、国际成本、全球化市场、开放纬度、能源的约束、不确定性等这些成为企业生存的情况，更需要清楚的是，不仅仅是宏观情况将要发生基础的改变，从企业自身来讲市场所带来的挑战，也发生了基础的改变，我归纳为以下六点。

谋划重点从公司转向了价值链以往的谋划单元我们都市放在公司内部，所有的选择和生长都是围绕着公司自己来展开，包罗战略的选择、资源的运用、技术和品质的尺度、业务流程的设计、人力资源开发以及企业文化的建设等，这些努力带来的最为直接的效果是公司自己有了很是好的成本、效率和运营能力。可是随着市场情况的改变，我们发现公司自身的能力仅仅是一个部门，我们还要明白和确定公司所在的价值链能够在市场中缔造价值，因此新的情况要求公司谋划的重心需要从公司内部转向公司外部，需要在价值链的观点下展开公司的所有运动。同样包罗战略要基于价值链的出发点、资源运用的价值链分享，技术和品质的尺度要成为价值链的尺度，业务流程设计要以供应链为基础，人力资源开发是源于系统思想，企业文化必须能够企业内外部配合分享。

这个转变最大改变是：以公司为谋划重心的时候我们追求的是成本、品质和规模，而以价值链为谋划重心的时候我们追求的是服务、速度和主顾价值。通过降低成本和有效增长来缔造利润。

人们通常简朴分析企业利润泉源于降低成本。可是这内里有一个基础的问题需要大家明白，那就是企业的成本不行能也不能够追求最低，因为我们只能够追求合理成本。尤其在今天的竞争情况下，对于一个企业的权衡尺度有了更为全面的要求，一个企业的社会责任、社会资源的运用、企业的公民责任、员工的所有成本、技术以及情况的成本都是我们必须支付的，在这种情况下，单纯通过降低成本缔造利润已经是很是难题的事情。

所以我坚持选择多一个偏向，就是通过有效增长来缔造利润。强调有效增长，是基于两个理由：一方面，现在的市场是一个增长的市场，无论区域市场还是全球市场；另一方面，中国企业的集中度很是低，有足够的空间给企业发展。如果可以一边降低成本，使得自己的成本合理并具有竞争力，一边又能够有效增长，使得市场的发展和规模带来成本和资源的有效性，这样就会获得你所要的利润空间。以能力为本多年来我们向西学习，同时看到日本、美国、欧洲乐成的企业案例，把"以人为本"的治理理念引入中国的企业治理中，从理论的意义上这是很是正确的。

可是有一点可能大家忽略了，就是"以人为本"理念的本质寄义是什么，其实许多企业并没有搞清楚。以人为本事实上有三层寄义：①企业以向导者为基础，需要找到一个好的向导者；②向导者以员工为基础，向导者需要一切以员工为出发点；③员工以主顾为基础，员工需要在任何时候、任何情况下都以主顾需求为出发点。可是现实的治理中，是反过来的，员工以向导为基础、向导者以主顾为基础，所以"以人为本"这个理念在很大水平上成了企业内部治理的一个口号，反而影响了企业的生长，因此我认为强调"以能力为本"应该更适合中国企业的治理，这样可以让所有人不要混淆。

另有一个更深条理的思量就是我们需要奠基能力的观点而不是人本的观点。变化、变化，再多些的变化我把变化用递进的表述方式，是想提醒大家只有变化才是唯一稳定的真理，企业需要透过变化寻求出路，这些变化包罗需要平衡以下几个方面：外部情况的不确定性成为企业面临的一种常态；内部的动态平衡是组织治理基本内容；人员推出机制的设计成为人力资源的焦点内容；创新导向是企业文化建设的基础；逾越自己成为永恒的话题。技术技术的作用在接下来的竞争中会成为主导性的要素，包罗新产物、新的替代质料、新市场、新的商业模式、新的企业组合等。同时技术更重要的是成为生活方式，成为商业方式，成为治理的基本工具，这就意味着没有技术作为基础，你会被淘汰出局。

吸引、留住和权衡有能力的优秀人才我在形貌行业趋势的时候有三个尺度：①决胜终端②渠道创新③人力份额前两个尺度在这里不作叙述，第三个尺度就是告诉大家，如果你要在行业里居于领先的职位，你不要体贴市场份额，要体贴的是在这个行业里，顶级的人才你拥有几多，也就是人力份额。就如我们认为剑桥、哈佛这些是著名大学是顶级的学府，其中的理由之一就是他们拥有几多学术大师、诺贝尔奖获得者，所以吸引、留住和权衡有能力的优秀人才是现在的关键之一。我早在2005年就撰文提醒中国企业必须明白市场带来的情况改变，并有所准备与应对，因此在这里，我依然用一种营销战略的理念的方式来表达自己对于新的境遇的看法，即在变化中做有效的选择是在合适的时间做合适的事情。

因此，我对营销战略也用这个看法界定：营销就是在合适的时间做合适的事情。文章泉源：春暖花开。

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