本文摘要：车站自助售票设备新增退票功效满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证游客的退票需求提供24小时全天候服务。 依照火车票互联网和电话订票 提前30天发售 的划定2021年 1月6日 可以预订2月4日（也就是 夏历小年 ）的火车票； 1月12日 可以预订2月10日（也就是 腊月二十九 ）的火车票。 铁路部门将铁路12306网站售票服务时间从逐日的6：00至23:30 提前到逐日5：00至23:30 ；同步12306网站和线下窗口改签规则线上也可改签搭车当日24点前其他列车车票。

车站自助售票设备新增退票功效满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证游客的退票需求提供24小时全天候服务。

依照火车票互联网和电话订票提前30天发售的划定2021年1月6日可以预订2月4日（也就是夏历小年）的火车票；1月12日可以预订2月10日（也就是腊月二十九）的火车票。

铁路部门将铁路12306网站售票服务时间从逐日的6：00至23:30提前到逐日5：00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则线上也可改签搭车当日24点前其他列车车票。

2021年春运将从1月28日开始至3月8日竣事为期40天。全国铁路预计发送游客4.07亿人次日均发送游客1018万人次。

来自中国国家铁路团体有限公司的最新消息显示今年火车票线上退票业务管理时间优化至全天候24小时同时退票停止时间由开车前25分钟调整至搭车站开车前。

泉源：新华视点、央视网

12月30日2021年春运火车票正式开始发售。

坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导所有人工窗口全部支持现金购票保障暮年人群购票服务。

12306系统自动识别60岁以上暮年游客并优先摆设下铺。

对现金购票和已取报销凭证的游客可先在12306网站管理退票手续180天内到全国铁路任一车站领取退票款子。

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